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  網路下單篇
1 第一次使用電子式(網路及語音)下單交易注意事項為何?
2 請問網路下單系統交易的交易委託時間為何?
3 如何透過網路下單進行信用交易?
4 透過網路下單後,委託單是否可以改量或改價呢?
5 請問今天盤中時委託了一筆委託單,但收盤後還是沒有成交,我還需要做取消該筆委託單的動作嗎?
6 利用網路下單系統委託後,是否可以透過營業員查詢或取消委託?
7 使用網路下單後,如何確認委託單的狀態?
8 請問網路下單有提供申購服務嗎?
9 網路下單與營業員下單的交割有何不同?
10 網路交易手續費有折扣嗎?何時會收到手續費折扣金額?

 1.第一次使用電子式(網路及語音)下單交易注意事項為何。
第一次使用網路及語音下單時,建議客戶變更交易密碼及憑證密碼是為了確保交易的安全性。
 2.請問網路下單系統交易的交易委託時間為何?

  盤中單
整股 08:30 ~ 13:30
定價交易 14:00 ~ 14:30
零股 13:40 ~ 14:30

 3.如何透過網路下單進行信用交易?
將下單列的種類切換成『資』或『券』即可進行信用交易。
 4.透過網路下單後,委託單是否可以改量或改價呢?
過網路下單的委託單只可進行改量而不可改價,若欲改價,建議請將原委託單取消後,再重新委託一筆新的交易。關於改量部份,只能『減量』而不能『加量』;如果您欲減量,請點選『委託回報』功能進行改量。
 5.請問今天盤中時委託了一筆委託單,但收盤後還是沒有成交,我還需要做取消該筆委託單的動作嗎?
不需要。您當日的委託單僅限當日當市有效,也就是說,您早上的委託單,至下午1:30 收盤時仍未成交,該筆委託單就會被視為無效單,所以不必做取消的動作。
 6.利用網路下單系統委託後,是否可以透過營業員查詢或取消委託?
當然可以。
凡透過網路下單系統委託的所有委託單,皆可透過營業員查詢或取消委託。 
 7.使用網路下單後,如何確認委託單的狀態?
若為盤中單,當您委託完成後,務必至『委託回報』,確認委託單是否有成功的送至交易所。
若為預約單,當您委託完成後,務必於交易日早上 08:40 左右至『委託回報』,確認委託單是否有成功的送至交易所。
 8.請問網路下單有提供申購服務嗎?
很抱歉,目前無提供該服務,洽營業員辦理。 
 9.網路下單與營業員下單的交割有何不同?
網路下單的交割方式與營業員下單交割方式是一樣的,也就是T日成交、T+1日交割股票,T+2日交割股款,目前所有股票交易都採用款券自動劃撥方式,所以交割方便又快速。
 10.網路交易手續費有折扣嗎?何時會收到手續費折扣金額?
有的,只要您透過電子交易(網路下單、語音、福財神)下單,手續費皆特惠5折。電子交易手續 費折扣金額於次月份會轉入您的交割銀行帳戶。